Q&A
よくある質問
Q&A

手続きやサービス内容などの質問にご回答

福祉サービスに関する様々なご質問や疑問点などをご紹介し、丁寧に分かりやすく解説いたします。自治体による認定手続きなどもありますので、早めにご準備されることをお勧めしています。ぜひ今後のご参考にお役立てください。ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 対応地域はどこですか?

    薬のお届けに関しましては甲府市住吉5丁目より車で30分圏内を基本としています。

    それ以外は個別にご相談ください。

    共同住宅に関しましては中央市、甲府市でのご案内となります。

  • 相談だけしたいのですが。

    もちろん対応します。些細なことでもお気軽にご相談ください。

    健康保険を使用したサービスを基本としていますが保険外のサービスもありますのでお問い合わせください。

65歳以上の方は、山梨県の各市町村が実施する要介護認定において必要と判断された場合、サービスを受けられます。このように適切なサービスを受けるための手続きには、その流れや認定基準など、不慣れで分かりづらい点も多く存在します。実際に寄せられたご質問の中から主だったものをピックアップし、分かりやすく解説いたします。身体の介助や病院や薬局への付き添い、買い物の代行などの生活サポートを、豊富な経験を持つホームヘルパーがご利用者様の気持ちに寄り添い、明るく丁寧にサポートいたしますのでお気軽にご相談ください。